طراحی ربات تلگرام
پشتیبانی 24 ساعته در 7 روز هفته
؛
رضایت کارفرما اولویت اول ماست
طراحی و پیاده‌سازی ربات تلگرام برای کسب‌وکارها و سازمان‌ها
ربات تلگرام یکی از ارزان‌ترین و سریع‌ترین راه‌ها برای رسیدن به مشتری است؛ بدون نیاز به نصب اپلیکیشن جدید و درست در پیام‌رسانی که کاربر هر روز باز می‌کند. ژابیز پردا انواع ربات تلگرام را از طراحی تجربه کاربری تا برنامهنویسی، اتصال به پایگاه داده و سامانههای سازمان، استقرار روی سرور و پشتیبانی پیاده‌سازی می‌کند.
درخواست مشاورهتماس: ۰۲۱-۹۱۳۰۲۴۲۷
چه نوع ربات‌هایی می‌سازیم؟
ربات جذب مشتری و ثبت درخواست
جمعآوری اطلاعات کسانی که از تبلیغ وارد می‌شوند (نام، شماره، عکس یا توضیح)، ثبت درخواست مشاوره یا نوبت و ارسال فوری لید به گروه پیگیری تیم فروش.
ربات آموزشی و ارسال محتوا
ارائه ویدیو، PDF و جزوه بهصورت دسته‌بندی‌شده (رشته، پایه، کتاب، فصل، درس)، با پنل مدیریت محتوا از داخل خود تلگرام.
ربات فروش و سفارش
نمایش محصولات و خدمات، ثبت سفارش، اتصال به درگاه پرداخت و اطلاعرسانی وضعیت سفارش به مشتری.
ربات پشتیبانی و پاسخ‌گویی
پاسخ خودکار به پرسش‌های پرتکرار، ثبت تیکت و ارجاع گفت‌وگو به کارشناس.
ربات اطلاعرسانی و اعلان
ارسال پیام، هشدار و گزارش از سامانههای سازمان به کاربران و مدیران؛ مثلاً هشدار عبور یک شاخص از آستانه یا گزارش روزانه.
مدیریت خودکار کانال
انتشار زمان‌بندی‌شده پست‌ها با عکس و دکمه در کانال تلگرام، با بازه سکوت شبانه، صف انتشار و ویرایش پست‌های منتشرشده.
ربات عضویت و تأیید کاربران
عضویت در کانال یا گروه خصوصی، تأیید کاربران توسط ادمین، و کنترل دسترسی به محتوای ویژه.
ربات متصل به سامانه سازمانی
استعلام اطلاعات، دریافت آمار و ثبت داده از طریق تلگرام، با اتصال امن به نرم‌افزارها و پایگاه داده سازمان.
نمونه ربات‌هایی که ساخته‌ایم
| ربات | کاری که انجام می‌دهد |
|---|---|
| ربات جذب مشتری یک کلینیک تخصصی | ثبت لید از تبلیغ تلگرام (نام، شماره و عکس)، ثبت درخواست نوبت به تفکیک بخش‌های کلینیک، ارسال آدرس همراه با کارت لوکیشن برای مسیریابی، و درج فوری هر لید در گروه پیگیری تیم؛ ذخیره در PostgreSQL. |
| ربات آموزشی برای دانش‌آموزان دبیرستان | مرور محتوا از رشته تا درس، دریافت بسته ویدیو و PDF، پنل کامل مدیریت محتوا و ادمین‌ها از داخل تلگرام، ارسال همگانی با رعایت محدودیت نرخ تلگرام و گزارش آماری. فایل‌ها روی سرورهای تلگرام می‌مانند و سرور فضای دیسک و پهنای باندی برای ویدیو مصرف نمی‌کند. |
| انتشار خودکار کانال تلگرام یک کلینیک | انتشار زمان‌بندی‌شده مجموعه پست‌های معرفی با عکس، در ساعت‌های مشخص و بدون انتشار در ساعات شب، با بررسی پیش از انتشار و ثبت گزارش هر ارسال. |
| سرویس اعلان چندکاناله | ارسال پیام سامانههای سازمانی از یک API واحد به تلگرام، پیامک، واتس‌اپ و Push، با صف ارسال و پنل مدیریت دوزبانه. |
مراحل طراحی ربات تلگرام
- بررسی نیاز: هدف ربات، مخاطب، مسیرهای اصلی کاربر و اطلاعاتی که باید جمع یا ارائه شود.
- طراحی تجربه کاربری: منوها، دکمه‌ها و پیام‌ها؛ با یک نمونه کلیک‌پذیر پیش از برنامهنویسی.
- پیاده‌سازی: برنامهنویسی ربات، پایگاه داده و پنل مدیریت (داخل تلگرام یا تحت وب).
- اتصال‌ها: درگاه پرداخت، پیامک، CRM یا سامانههای داخلی سازمان در صورت نیاز.
- استقرار و راه‌اندازی: نصب روی سرور با Docker، پایش خطا و پشتیبان‌گیری.
- پشتیبانی و توسعه: رفع مشکل و افزودن قابلیت‌های تازه بر اساس بازخورد کاربران.
فناوری‌ها
رباتهای ما بسته به نیاز پروژه با Java و Spring Boot، Node.js یا #C روی Telegram Bot API ساخته می‌شوند، داده‌ها در PostgreSQL یا SQL Server نگه‌داری می‌شوند و استقرار با Docker انجام میشود. رباتها می‌توانند با همان زیرساختی که در نرم‌افزارهای سازمانی ژابیز پردا به کار می‌رود، به سامانههای موجود سازمان متصل شوند.
پرسش‌های متداول درباره طراحی ربات تلگرام
ساخت ربات تلگرام چقدر زمان میبرد؟
یک ربات ساده جمعآوری اطلاعات یا اطلاعرسانی معمولاً در چند روز آماده میشود و رباتهای دارای پنل مدیریت، پرداخت یا اتصال به سامانههای دیگر چند هفته زمان میبرند. زمان دقیق پس از بررسی نیاز اعلام میشود.
آیا مدیریت ربات به برنامهنویس نیاز دارد؟
خیر. برای رباتها پنل مدیریت طراحی میشود؛ یا از داخل خود تلگرام یا بهصورت تحت وب، تا محتوا، کاربران و تنظیمات بدون برنامهنویسی مدیریت شوند.
اطلاعات کاربران کجا ذخیره میشود؟
در پایگاه داده اختصاصی روی سرور شما یا سرور مورد تأیید شما. فایل‌های حجیم می‌توانند روی سرورهای تلگرام بمانند تا فضای سرور اشغال نشود.
آیا ربات میتواند به سایت یا نرمافزار ما وصل شود؟
بله؛ از طریق API یا اتصال مستقیم به پایگاه داده، ربات میتواند اطلاعات را از سامانههای شما بخواند یا در آنها ثبت کند.
ربات تلگرام کسب‌وکار خود را بسازید
نیازتان را بگویید تا نوع ربات، امکانات و زمان‌بندی پیشنهادی را ارائه کنیم.
تعدادی از مشتریان ارزشمند تیم ما
شرکت نرم افزاری ژابیز پردا در سال ۱۳۸۰ با همکاری چندی از نخبگان کشور در حوزه IT فعالیت خود را آغاز نمود. از همان آغاز و به تبعیت از شعار چرخ را نباید دوباره اختراع نمود اقدام به تولید محصولات نرم افزاری نوینی در حوزه فناوری اطلاعات کردیم که راهکار جدیدی بر سر راه سازمان ها و شرکت های متوسط و بزرگ جهت تسهیل و سرعت بخشیدن به روند تولید و پیاده سازی سیستمهای اطلاعاتی مورد نیازشان قرار داد.
محصولات ما: BugMug، سرویس رصد خطا و بازخورد کاربران · نرمافزار ممیزی HSE